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Chaque client est unique, il a ses exigences, ses impératifs, ses besoins... Nous nous adaptons à chaque demande en offrant la même qualité de prestation. La Fée KAMELINE ne propose pas de forfait bas ou haut de gamme. Nos intervenants oeuvrent en apportant toujours autant de soin pour un service de qualité. En fonction de vos souhaits nous établissons un contrat d'aide à domicile adapté. Le personnel de la Fée Kaméline est rigoureusement recrutés : entretien, contrôle de connaissances, contrôle de références, tests psychologiques, tests en situation réelle (pour les aides ménagères). Des formations internes son également réalisées si nécessaire. Cependant si vous n'étiez pas totalement satisfait, nous envoyons un audit qualité à votre domicile afin de veiller à l'amélioration de la prestation. Parfois une mise au point avec le salairé suffit, parfois un besoin de formation s'impose. Le changement d'intervenant peut également être envisagé.
 
 
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